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发布: 6:33pm 14/06/2022

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疫苗證書“鬧失蹤”  羅裡司機險出不了國

NS芙蓉/疫苗证书“闹失踪”,罗里司机险出不了国
劉慶光(右起)感謝何彩思的幫忙,讓“消失”整半年的疫苗證書“重見天日”,也解決了他無法出國的困擾。(何彩思提供)

(芙蓉14日訊)施打冠病疫苗加強針後,疫苗證書竟“鬧失蹤”,羅裡司機苦惱了整半年,幸得馬華亞沙區會宣傳局主任何彩思的幫助,順利把問題解決。

來自新那旺的劉慶光(63歲)因為不諳國文,在今年1月施打加強針後,不知疫苗證書已從My Sejahtera手機應用程式中“消失”。

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隨後驚覺此事後,他一直設法找人解決,並且曾多次到芙蓉衛生局和政府診療所皆求助無門,甚至還被指示去布城衛生部,讓他憂愁不已。

在還需掃描My Sejahtera之前,他每天被迫攜帶疫苗卡出門,除了擔心被取締,一些業者看到他無法出示證書,拒絕他進入店內用餐。

劉慶光說,他是因為最近想與家人到鄰國度假,才憶起自己沒有疫苗證書,而全家人就只有他欠缺疫苗證書,不如如何是好。

幸好朋友穿針引線,讓他聯絡上也是馬華亞沙路支會主席的何彩思,不到半小時,就把疫苗證書不見的困擾徹底解決,令他頓時放下心頭大石。

何彩思:疫苗證書必要關卡

何彩思指出,她最近接獲數宗民眾有關疫苗證書消失的投訴,有者是更新個人資料如換了手機號碼造成,一些則是施打加強針後,疫苗證書久久沒更新。

她說,隨著政府宣佈4月1日開放邊境後,許多人都興致勃勃計劃外遊,而疫苗證書是首個必須要過的關卡,沒有疫苗證書,等同無法出國。

她指出,要恢復疫苗證書的完整性,過程中有複雜也有簡易,最重要的是找出問題的根源,才能對症下藥。

她補充,過去兩年,由於幫過許多民眾處理My Sejahtera出現的狀況累計了經驗,包括花了不少時間掌握使用“服務檯”(Helpdesk),才得以協助大家解決各種疑難雜症。

 

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