(芙蓉27日讯)芙蓉市议员嘉米拉针对芙蓉园路面出现空心洞,但居民多次投诉未果的报道作出解释,强调相关单位已接获投诉,并已进入招标阶段,呼吁民众保持耐心。
嘉米拉日前联同助理市议员卡玛拉到现场巡视,并向《花城》社区报表示,她是在今年1月8日接获居民投诉,当天便立即向相关单位反映。
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需时审核招标施工
她向记者出示相关记录并指出,芙蓉市政厅在处理类似投诉时有一定的程序,通常需要数个月的时间来完成审核、招标及施工等工作,希望民众能够理解。
“有些民众误以为今天提交投诉后,相关单位第二天就能立即开工,但实际上还是需要时间准备展开维修。”
她透露,投诉者向她反映时提到,之前已经向市政厅投诉过4次,但均未得到回应,至于投诉的具体管道和日期则不清楚。
每周追问维修进展
无论如何,她表示,有关投诉已被记录在案,而自从她接到投诉以来,每周都会向相关单位追问维修工程的进展情况。
她表示理解居民的担忧,也认同事态严重且危险,承诺将持续监督相关单位尽快解决问题。
此外,嘉米拉表示,芙蓉园另一处路面同样出现坑洞问题,目前也已进入招标阶段。
她还呼吁民众通过公共管理投诉系统(SISPAA)作出民生投诉,但如果等候多时仍没有得到回应,可直接寻求当地市议员的帮助。
大路洞深近10呎
芙蓉园35路门牌3154侧边屋后的路段,日前出现一个直径约1呎的深坑,望进去可见一个深达近10呎的大空洞,泥土明显流失,情势岌岌可危,引发当地居民的担忧。
据观察,当地居民已在路洞上方放置木板和树枝,并在相关路段设置安全筒,以防止车辆经过,提醒居民避免发生意外。
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